اگر شما در محل کارتان،امور ايميل و نامه نگاري انجام ميدهيد،کتاب Commercial Correspondence براي شما بهترين گزينه است. اين کتاب بزرگترين و بهترين فرصت را براي کساني که نميدانند يا اطلاعات کمي درباره ي اينکه چطور بايد به نامه ها و ايميل هاي رسمي و غير رسمي در کوتاه ترين زمان ممکن پاسخ دهند،ايجاد ميکند. از ويژگي هاي بارز کتاب Commercial Correspondence ميتوان به موارد زير اشاره کرد: *مضمون ها و موضوعات پرمعني و پرمحتوا بنويسيد،در غير اين صورت،گيرندگان و مخاطبان ممکن است حتي پاکت نامه يا ايميلتان را باز نکنند و نخوانند. *هميشه اساسي و مهم ترين نکته را در خط اول بنويسيد،زيرا ممکن است اين نامه يا ايميل چندان خواننده را جذب نکند و در نتيجه آن را نخواند.
